同じマンションの面倒なクレーマー

女性40代家族4人 

私、主人、子供2人主人の仕事の関係で以前は都内に住んでいたので都内でマンションを購入するつもりでしたが立地や部屋の間取、値段に納得できる物件がなく私の実家に帰った時に見た不動産屋さんのチラシを見て主人が私の実家の近くで家を買おうと言い出しそのまま実家の近辺で中古、新築のマンション共に数軒内覧したのちに主人が部屋に入ってすぐに気に入った現在の家を購入することになりました。

とにかく日当たりがいいこととベランダからの見晴らしがいいことが決め手だった様で娘も同じように部屋に入ってすぐ現在の家が気に入ったようで二人がこんなにこの家が良いのならと思い内覧させてもらったその日のうちに契約を結びました。都内よりも割安なのに見晴らしが良く部屋の広さも十分だったことが主人には決め手だったようです。

マンション内に住んでいる方は皆さん礼儀正しく合えば挨拶をしてくれるような方ばかりですがそんなマンション内にもルールを守らない方はいるようでベランダやマンションノエントランスにタバコが落ちていたり夜中のゴミ出しは禁止なのに夜中にゴミを出したりする問題はあるようです。築15年ほどになるとどうしても壁紙が剥がれてきたりマンションのエレベータ付近の壁が汚れる、ヒビが入っているなどのクレームを入れてくる方もいるようです。うちにも子供がいるので気をつけてはいますが子どもの声や足音がうるさいと言われる方や犬の鳴き声がうるさい、犬をエレベーターに乗せているなどのクレームも管理組合には入っているようですが小型ペット化の物件なので許容範囲のようですがクレームを入れている方は納得していないようです。

集合住宅なので周りにはできる限り迷惑をかけないように気を付けて生活していますが納得できないことはすべて管理組合のクレームを入れている方がいるようなのでどなたかはわかりませんがなんでマンションに住んでいるのか疑問です。とにかく引っ越しのあいさつの時は子供がいることを話、迷惑をかけるかもしれないことをし最初に説明しておきました。

集合住宅では当たり前だと思っていますが住人の方とすれ違ったら挨拶をする、ゴミ出しの時間やルールは守ることは絶対だと思います。子供がいたりペットを飼っている人はそれだけで騒音問題などで名前を出されてしまう可能性があるので集合住宅に住んだのなら最低限のルールは必ず守り挨拶はしっかりとしておくことで何か問題があっても助けてもらえると思います。

マンションではなくても自分が住んでいる場所に変わった方やなんでもクレームを言ってくる方は必ずいるので困った時には管理会社の方に相談しするなどして自分だけで抱え込まないようにしましょう。子供やペットだからと言っても集合住宅に住んでいる限りルールは守らなければいけないので何かあった時には言い訳や文句を言わずに話を聞いて家族と話し合い結論を出した方がいいと思います。

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